Een landelijke storing bij KPN zorgt zaterdag 10 oktober voor problemen met de telefonische bereikbaarheid van ziekenhuizen. Ook in Nijmegen zijn meerdere ziekenhuizen telefonisch moeilijk of niet bereikbaar. Het gaat om het Radboudumc, CWZ en de Sint Maartenskliniek.
Radboudumc telefonisch moeilijk bereikbaar
Het Radboudumc meldt dat er door de landelijke storing problemen zijn met bellen naar het ziekenhuis. Het kan gebeuren dat er wel verbinding wordt gemaakt, maar dat een medewerker de beller niet hoort. Ook kan het voorkomen dat er helemaal geen verbinding tot stand komt.
Het ziekenhuis adviseert mensen die contact willen opnemen om, als dat mogelijk is, met een vast telefoonnummer te bellen. Ook kunnen patiënten gebruikmaken van mijnRadboud of per e-mail contact opnemen. Zodra de storing is verholpen, meldt het Radboudumc dat op de eigen website.
Ook CWZ niet bereikbaar
Ook het Canisius Wilhelmina Ziekenhuis (CWZ) in Nijmegen heeft last van de storing. Het ziekenhuis is momenteel telefonisch niet bereikbaar via de gebruikelijke telefoonnummers.
Op de website van CWZ staan normaal gesproken verschillende telefoonnummers voor het ziekenhuis en de afzonderlijke afdelingen. Het algemene nummer van CWZ is 024 365 76 57.
Sint Maartenskliniek heeft tijdelijk nummer
Ook de Sint Maartenskliniek is getroffen door de storing. Het reguliere telefoonnummer is niet bereikbaar. De kliniek heeft daarom een tijdelijk telefoonnummer ingesteld: 024 381 74 32.
Landelijke storing
De problemen zijn het gevolg van een landelijke storing in de telefoniesystemen van KPN. Ook ziekenhuizen buiten Nijmegen melden problemen met hun vaste telefoonlijnen. Zo zijn het Maastricht UMC+ en UMC Utrecht telefonisch beperkt of niet bereikbaar.
De storing heeft betrekking op de telefonische bereikbaarheid. De ziekenhuizen blijven geopend en de zorgverlening gaat door.
Bij een levensbedreigende situatie moet zoals gebruikelijk 112 worden gebeld.